La società Virtual Data garantisce i prodotti venduti
per vizi e difetti di fabbricazione per un periodo di mesi
24. La garanzia non copre o copre in parte i dispositivi di
input come la tastiera, il mouse, il joystick che hanno garanzia
di 8 giorni, così come l'alimentatore del computer. La
garanzia si intende prestata franco sede Virtual Data e matura dal
mese dell'avvenuto acquisto, fa fede la fattura o ricevuta fiscale
rilasciata al momento del ritiro. Il malfunzionamento del prodotto
deve essere preventivamente comunicato al reparto tecnico, in modo
ove possibile, di poter risolvere il potenziale guasto per via
telefonica. Quando in garanzia il prodotto deve essere accompagnato
oltre che da copia del documento di vendita anche da tutti i manuali
e dischi d'installazione forniti al momento dell'acquisto. L'intervento
sui prodotti è massimo sette giorni lavorativi. Non è
dovuto nulla per interventi su prodotti in garanzia presso nostra sede.
Su prodotti in garanzia ma con intervento presso sede del Cliente è
richiesto un contributo fisso di euro 25,00. Per quanto riguarda interventi
tecnici fuori garanzia, la Virtual Data si farà carico di esporre
in modo visibile le tariffe vigenti.
